Цифровая грамотность и безопасность в интернете
Основы работы в интернете
Перейти
Основы безопасности в интернете
Перейти
Оптимизация работы и продвинутые навыки
Перейти
Что такое интернет
Интернет — не человек, и из простой разговорной фразы он ничего не поймёт. Поэтому, если в компьютере что-то сломалось, лучше не писать «Я куда-то двинула мышкой, и всё пропало, что делать», а ввести конкретный чёткий запрос: «Нижняя панель Windows 10 переместилась направо как исправить». То есть обрисовать ситуацию без лишних разговорных слов. Тогда ответ будет максимально подходящим.
Интернет — это что-то вроде сети автомагистралей. Отдельные пользователи — это дома, серверы — огромные склады, а дороги между ними — провода. Когда вам нужен какой-то файл с удалённого сервера, вы как бы «заказываете» его на свой «дом»-компьютер, и он «приезжает» к вам по дорогам-проводам со склада-сервера.
Такие провода, по которым перемещаются файлы, называют оптоволоконными кабелями. Под водой эти кабели приходят в разные точки мира, откуда уже по земле распределяются в разные страны, оттуда — в области и города, и потом — в дома. Финальным распределением занимаются специальные компании — провайдеры. Провайдер — это передаточный центр, который связывает ваш компьютер с мировой глобальной сетью.
Адреса в интернете
У каждого дома в реальном мире есть адрес — так почтальон безошибочно понимает, куда приносить посылку. В мире интернета адрес есть у каждого сервера, домашнего компьютера и смартфона. Он называется IP-адресом (айпи-адресом) и выглядит как несколько цифр, разделённых точкой. Например, 122.165.0.1. Именно по этому IP направляется файл с сервера.
Работа с веб-приложениями и облаками
Пожалуй, ничто не изменило мир сильнее, чем веб-приложения. Именно благодаря им мы можем легко обмениваться файлами и документами, вести совместную работу из разных точек земного шара, общаться, отправлять деньги через онлайн-банк, заказывать такси и делать многое другое.
На самом деле всё довольно просто. Веб-приложения — это программы, которые работают через интернет с помощью браузера и часто являются аналогами обычных программ. Устанавливать к себе их не нужно, но зато для работы обязательно понадобится интернет.
Плюсов у таких приложений целое море. Они не занимают места на компьютере, работают вне зависимости от мощности компьютера, а ещё хранят всю информацию в интернете, то есть при поломке компьютера она не пропадет. Кроме того, они позволяют получать доступ к файлам и другим данным не только вам, но и другим людям — если вам, конечно, это нужно.
Теперь не нужно носить файлы на флешке. Их можно один раз загрузить из дома, и они станут доступны всем ученикам.

Веб-приложения обычно доступны из браузера. По факту это сайт, на который вы заходите и начинаете работать. Например, вот сайт Яндекс Диска — переходите по ссылке https://disk.yandex.ru/client/disk и делайте всё, что хотите (только понадобится зарегистрированная почта на Яндексе).
Как он выглядит можете увидеть на первой картинке ниже.
Здесь можно работать, как в обычном Проводнике на компьютере. Например, создать папку «Русский язык. 5 класс» и потом загрузить туда файлы. Для загрузки можно кликнуть по кнопке «Загрузить»
А потом выбрать нужные файлы на компьютере. Готово, файлы в облаке!
Теперь, чтобы поделиться ими с другими, достаточно нажать на кнопку «Поделиться» и скопировать ссылку. А потом отправить её через электронную почту или закинуть в чат учеников в Телеграме.
Термин «Облако» означает, что файлы лежат в интернете, на каком-то сервере. Все пользователи получают доступ к нему через интернет, поэтому для них файлы по факту лежат просто «в интернете». Часто таких серверов много, файлы распределены между ними и дополнительно несколько раз скопированы. Поэтому, даже если один сервер откажет, копии все равно сохранятся.
А если отредактировать файл у себя на компьютере в Проводнике — он изменится в облаке? Сам по себе нет — всё-таки в облако его надо загружать специально. Но есть функция синхронизации — она будет работать, если поставить приложение облака к себе на компьютер или смартфон. Тогда все изменения будут улетать в облако автоматически. Это удобно, если с файлами нужно постоянно работать из разных мест — тогда их лучше просто всегда синхронизировать с облаком.
Ещё автоматическая синхронизация позволяет обезопасить свои файлы. Они всегда будут автоматически попадать в облако — и не пропадут, даже если с компьютером что-то случится. Особенно это актуально для телефона — если настроить синхронизацию с облаком, фото всегда будут лежать на сервере и не потеряются, даже если телефон упадёт с моста в реку.
Кроме облачных хранилищ существует ещё очень много разных веб-приложений. Каждый сайт, где есть не только информация, но и какие-то инструменты, — это веб-приложение.
Яндекс Календарь, Госуслуги, Электронная почта, Авито, Яндекс Музыка, Telegram, ВКонтакте, Сбербанк онлайн — всё это веб-приложения.
Ещё у многих привычных компьютерных программ есть аналоги в виде веб-приложений. Самый очевидный пример — Microsoft Office (Майкрософт Офис): Word, Excel, PowerPoint (Ворд, Эксель, Пауэрпойнт). Для работы онлайн есть популярные аналоги: Яндекс Документы и Гугл Документы (Google Docs).
Для сравнения, вот окно Excel из Microsoft Office:

А вот — окно онлайн-редактора Гугл Таблицы (Google Sheets):
Установленные на компьютер приложения обычно работают быстрее, особенно если у вас мощные комплектующие. Но для большинства задач простых пользователей веб-приложения гораздо удобнее — они бесплатные, иногда работают быстрее установленных программ, а ещё позволяют наладить совместное редактирование файлов.
Работа с веб-приложениями и облаками
Цифровое общение в наши дни стоит практически наравне с живым. Электронная почта и мессенджеры позволяют нам связываться с коллегами, друзьями и семьей в любое время и в любом месте. Однако, как и в реальной жизни, в цифровом мире существуют нормы и правила, которые помогают вести вежливое и эффективное общение. Это называется цифровым этикетом.
Цифровой этикет — это набор правил и норм поведения при использовании электронной почты, мессенджеров и других средств цифровой коммуникации. Это важный навык, который помогает поддерживать позитивные отношения с собеседниками и лучше доносить свои мысли.
Выбор адреса электронной почты важен — в интернете это всё равно что внешность, по нему составляют первое впечатление.
Адрес должен быть коротким, легко читаемым, без сложных комбинаций букв и цифр. Обычно принято указывать имя и фамилию, может быть сокращённые. Нередко используют цифры, например год рождения.
Например, хорошим будет вот такой адрес — olga_maksimenko_155@yandex.ru
155 тут — номер школы, в которой работает Ольга.

Тема — это самое первое, что видит получатель письма. Она нужна, чтобы можно было сразу понять, о чём пойдет речь. Отсутствие темы или неопознанный набор знаков плохи по нескольким причинам:
  • Пока письмо не откроешь, непонятно, что в нём. Это мешает быстро принять решение о том, открыть письмо срочно или можно попозже.
  • После прочтения среди прочих писем сложно будет вспомнить, что было именно в этом.
  • Часто такие письма рассылают с целью обмана, поэтому некоторые люди письма без темы просто удаляют.
Поэтому заполнять поле «Тема» очень важно. Лучше написать кратко, так как оно не очень длинное. И обязательно по сути. Не «Прочти обязательно», а «Новое расписание для 8 классов»

Про файлы в переписке
Размер файла, который можно прикрепить к письму, ограничен. Точное ограничение зависит от почты, но обычно это не более 500 мегабайт. Но лучше самостоятельно ограничиваться файлами весом несколько мегабайт — более тяжёлые человек будет скачивать с почты очень долго.
Файл большого размера можно загрузить в облачный диск и приложить ссылку. Яндекс Почта, например, предложит сделать это сама.
К рабочим файлам лучше вообще ничего не прикладывать, особенно картинки, — так не принято. Если очень хочется, картинку можно отправить отдельно либо поздравить коллегу текстом.

Да, общение в интернете не мгновенное, но людям приходят уведомления, когда им кто-то пишет. Поэтому писать по рабочим вопросам в нерабочее время считается неприличным — это почти то же самое, что позвонить.
К счастью, сейчас многие почтовые сервисы и мессенджеры поддерживают отложеннную отправку. Она позволяет написать сообщение сейчас и поставить время, когда оно «уйдет». В итоге получатель получит его ровно в это время — например, прямо к началу рабочего дня. А вы точно не забудете его отправить.
В Яндекс Почте эта возможность прячется за иконкой с часами:

Онлайн-мошенничество и опасные сайты
Онлайн-мошенничество, или мошенничество через интернет, эволюционирует и каждый год набирает обороты. Наверняка вы постоянно слышите в новостях разные известия о том, как многие люди попадают на крючок мошенникам и теряют большие деньги или свои доступы в интернете.
На самом деле не факт — уловки мошенников часто настолько изощрённые, что попасться может любой.
В отличие от вирусов, которые можно отследить, вылечить или удалить, мошенника так просто не победишь. Нельзя запретить человеку делать звонки, писать сообщения, передавать куда-то свои данные. И если большинство антивирусов защищают нас по принципу «установил и забыл», то придумать программу для защиты от мошенников практически невозможно.
Но спастись можно — быть осторожными и знать, как действовать, чтобы не попасться мошенникам.
Перейти к списку уроков
  • 1
    Сообщения от «полиции». Человек, представившийся полицейским, может напугать преступлением, попросить поймать преступника, посодействовать в проведении полицейского расследования и т.д.
    💡 Помните! Сотрудники полиции никогда не связываются с гражданином через социальные сети или мессенджеры. Если вас просят не звонить, не узнавать, не писать родственникам или в полицию, стоит сделать наоборот. Позвоните по телефону, стационарному или мобильному, в отделение полиции или родственникам, спросите все подробности. Вы точно не сделаете хуже, но будете знать о мошеннических действиях в свой адрес.
  • 2
    Сообщения о «выигрышах». Очень распространённый вид сообщений. Мошенник в сообщении говорит вам, что вы выиграли приз или деньги. Но чтобы это получить, нужно или заплатить, например, за «доставку», или передать данные своей карты. Вы лишитесь денег и в итоге ничего не получите.
    💡 Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Любой розыгрыш должен нести какую-то выгоду его организатору — обычно это требует покупок, репоста или чего-то подобного. Просто так призы никто не раздаёт, и уж тем более не будет просить за это какие-то деньги.
  • 3
    Сообщения от «сотрудника банка». Тут почти как с полицией. Мошенники будут уверять вас, что вы вот-вот потеряете все деньги и нужно срочно перевести их на безопасный счёт, но вначале сообщить данные карты. При этом, разумеется, ни с кем нельзя общаться, потому что действует какая-то «банковская тайна».
    Сообщения от «сотрудника банка». Тут почти как с полицией. Мошенники будут уверять вас, что вы вот-вот потеряете все деньги и нужно срочно перевести их на безопасный счёт, но вначале сообщить данные карты. При этом, разумеется, ни с кем нельзя общаться, потому что действует какая-то «банковская тайна».
Фальшивые сайты
Фальшивые сайты — это те, которые сделаны мошенниками как имитация реального сайта. Всё это сделано для того, чтоб обмануть вас, — вы работаете на сайте, думаете, что он настоящий, вводите свои логины и пароли, данные карты, личную информацию, но это всё уходит в руки злоумышленников.
Такие сайты могут имитировать всё что угодно: от простой системы бронирования билетов до сайтов крупных соцсетей, банков или торговых площадок.


  • 1
    • Посмотреть на адрес. Мошенники могут подделать сайт, вплоть до полной его копии. Однако адрес уникален, и его они никогда не подделают. Например, если мошенник захочет создать свой сайт и назвать его yandex.ru, у него ничего не выйдет — этот адрес уже занят.
    • Мошенники изобретательны и стараются сделать адреса очень похожими, чтоб вы не заметили разницу. Например, выбирают адрес вроде yendax.ru, yandex-ru.net, yandex.ro или нечто подобное. Стоит очень внимательно посмотреть на адрес сайта — если название написано как-то не так, лучше перестраховаться и на такой сайт не заходить.
  • 2
    • Обратить внимание на шифрование. Посмотрите на начало адреса сайта в строке браузера. У большинства современных сайтов, на которых есть пароли или оплаты, адрес начинается со значка замка в адресной строке и https:// — это означает, что данные на нем шифруются. Если же адрес начинается с http://, но при этом сайт требует данные карты или пароли, — это скорее всего мошенники.
    • Кривой дизайн или содержание. Если сайт выглядит неаккуратно, содержит грамматические ошибки, странные изображения или плохо оформленные страницы, это может быть признаком обмана. Хорошие сайты стоят дорого, а мошенники редко имеют большой бюджет для своей афёры.
  • 3
    • Очень много рекламы. Реклама на серьезных сайтах стоит дорого, и не каждый производитель может себе позволить купить такую рекламу. Сайты с агрессивной рекламой, множеством всплывающих окон или подозрительными предложениями могут принадлежать мошенникам или перенаправлять на такие сайты. Такие ресурсы лучше обходить стороной.
  • 4
    • Слишком красивые обещания. «Только сегодня и только для вас шикарное предложение — получи бесплатно автомобиль, не выходя из дома, играя в компьютерные игры». Так не бывает нигде и никогда.
  • 5
    • Отсутствие контактной информации. Хорошие веб-сайты обычно имеют страницу с контактной информацией, включая адрес владельца, номер телефона и адрес электронной почты. Отсутствие такой информации должно вас насторожить.
  • 6
    • Предупреждения самого браузера или антивируса. Многие современные браузеры имеют встроенные механизмы безопасности и могут предупреждать вас о потенциально вредных сайтах. Если браузер выдал большое красное предупреждение, его не стоит игнорировать.
Создаём пароли, которые никто не взломает
При регистрации где-то вас почти всегда просят вести пароль. Вы по привычке вводите знакомые petya123, но система не пропускает пароль — то не хватает специального символа, не та длина пароля, то вообще заглавные буквы ей подавай. Такие требования регистрационной формы могут раздражать. Но давайте посмотрим на этот вопрос с другой стороны — система требует сложных паролей не просто так.
В этом уроке мы разберем, зачем нужны пароли и какую роль они играют в безопасности ваших данных.


Есть четыре простых правила, которые помогут сделать пароль сложным для взлома:
  • Делайте пароль длинным. Когда взломщик подбирает пароль перебором, программа перебирает все знаки. Если символов в пароле шесть и это только цифры, потребуется проверить 46 656. Кажется, что это много, но у программы на это уйдет меньше минуты. Если же увеличить длину пароля до 10 символов, потребуется перебрать уже 10 миллиардов комбинаций. Поэтому длина в 12-15 символов оптимальна — такой пароль будет взломать в десятки раз сложнее, чем короткий.
  • Добавьте в пароль латинские буквы, заглавные и строчные буквы, символы вроде !, @, #, $, %. Если сделать это для пароля в 12 символов, число комбинаций для перебора станет 1 601 032 218 567 680 790 102 016 — такое даже произнести трудно.
  • Не используйте в пароле очевидные комбинации — цифры и буквы по порядку. Пароль Qwertyuiop!, может, и содержит целых 11 символов, но представляет собой просто буквы с клавиатуры по порядку. Пароли такого рода в переборе проверяют первым делом и быстро взламывают.
  • Не используйте в пароле личные данные. Имя и фамилия, дата рождения, кличка любимой собаки, о которой вы регулярно пишете в соцсетях, — всё это легко доступно злоумышленникам и может облегчить им взлом вашего пароля.


Четыре способа запоминания своего пароля
С проблемой запоминания паролей сталкиваются все, в том числе продвинутые пользователи компьютера. Удержать в голове абстрактную комбинацию из 12 букв, цифр и спецсимволов — невозможно. Но есть несколько способов, которые помогут не забывать пароли.
Хранить пароли на «листике». Вы можете придумывать крайне сложные пароли и просто записывать их в обычную физическую записную книжку. Это хороший способ, если вы пользуетесь компьютером только дома, где доступа к «листику» нет больше ни у кого. Если же пароли нужны вам в разных местах, например на работе, в командировках или поездках, этот вариант хуже — ваши данные могут подсмотреть или украсть, или вы сами можете потерять блокнот.
Главное, ни в коем случае не используйте в качестве «листика» какое-то онлайн-хранилище вроде «Избранного» в Телеграме или «ВКонтакте». Иначе, взломав вас, злоумышленник сразу получит доступ вообще ко всем вашим паролям.
Пользоваться автозаполнением. Почти во всех современных браузерах есть функция автозаполнения. Браузер запоминает введённый пароль и потом предлагает «ввести» его автоматически. У некоторых браузеров, например Яндекс.Браузера, Гугл Хрома и Mozilla, это хранилище привязано к аккаунту браузера. Достаточно помнить пароль аккаунта, ввести его на любом компьютере — и все ваши пароли будут вам доступны. Если аккаунта нет или такая функция у браузера отсутствует, то пароли будут доступны только на одном компьютере — на другом устройстве их не введешь.
Пользоваться менеджерами паролей. Это что-то вроде автозаполнения, только в виде отдельного сервиса. Сервис держит пароли зашифрованными у вас на компьютере или на сервере и по вводу уникального кода позволяет их получить. Такую программу можно поставить на телефон — тогда пароли будут доступны везде, где у вас есть с собой смартфон. В этом случае нужно позаботиться о защите аккаунта, к которому привязаны пароли с помощью двухфакторной аутентификации и надежного мастер-пароля.
Придумывать сложные, но запоминаемые пароли. Один из самых интересных и вместе с этим надёжных способов — составлять пароль на основании анаграмм, любимых стихов, названий музыкальных групп или произведений искусства, памятных событий и т.д. Главное, чтобы эти данные были неочевидны, но при этом легко всплывали в вашей голове. Например, составить пароль из первых букв улиц, где жил в течение жизни, — отлично, угадать практически невозможно. Запомнить такой пароль тоже не будет сложно, нужно просто держать в голове ассоциацию.

О чём можно и нельзя писать в интернете?
После всех предыдущих уроков может показаться, что всё, что есть в интернете, — обман, мошенничество и прочие преступления. Обычный пользователь может думать, что его обманут, обворуют или как-то втянут в преступную схему.
На самом деле всё совсем не так. Интернет — это просто пространство. Его можно сравнить с мастерской, в которой есть верстак, а над ним набор инструментов — молоток, отвёртка, дрель, нож и другие. Конечно, можно использовать инструменты для правонарушений, но большинство всё-таки применяют их в благих целях.
С интернетом примерно так же. Инструменты интернета созданы для науки, образования, развития и развлечений. Да, многие используют их для преступных действий, но пользы от интернета сильно больше, чем вреда.
Вы уже умеете защищаться от мошенников и вредоносных программ, знаете, как создать надёжные пароли и как правильно реагировать на провокационные письма и сообщения. Теперь пора поговорить о последней важной вещи, связанной с безопасностью, — о конфиденциальности.



Стоит ли скрывать информацию о себе?
В первую очередь важно понимать, что информацию о нас собирают не только мошенники и не только незаконно.
Целому ряду компаний:
  • Крупные интернет-компании собирают данные о пользователях через свои платформы. Они могут отслеживать вашу активность на своих сайтах и приложениях, чтобы делать взаимодействие с сервисами удобнее и проще.
  • Компании, предоставляющие рекламные услуги, могут собирать данные о пользователях для более точного показа рекламы. Для пользователя это даже полезно — лучше, когда вам рекламируют актуальные продукты, а не квартиры во Владивостоке (если они вам, конечно, не нужны).


  • Обратите внимание, что такие действия по сбору данных абсолютно законны и нисколько не вредят вашим данным и безопасности.
Про законные сборы данных важно знать следующее:
1. На сайтах обычно есть политика конфиденциальности, в которой прописано, какие именно данные сайт собирает о вас.
Предупреждение об этой политике обычно появляется при регистрации — сайт дает на неё ссылку и просит поставить галочку, что вы с ней ознакомились и согласны. Например, интернет-магазин может предупредить, что будет собирать ваши ФИО, информацию о покупках, посещённых страницах магазина и просмотренных товарах. Остальную информацию сайт не будет обрабатывать и хранить.
Если вы не согласны с политикой конфиденциальности сайта, можно просто отказаться от его использования.
  • В политике сайта не может быть ничего незаконного — например, упоминаний о том, что, вводя свой адрес, вы разрешаете владельцу свободно посещать вашу квартиру. Точнее, написано там такое, конечно, может быть — но законной силы это не имеет.
2. Сайт может дополнительно спросить согласие на работу с вашими личными данными
Обычно это имя, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, браузер, устройство. Это значит, что сайт подчиняется закону РФ о хранении персональных данных — он вынужден собирать данные для работы, но не будет передавать их третьим лицам. Это тоже безопасно, и можно смело давать такое согласие.
Наоборот, если сайт просит такие данные, но не спрашивает согласия на их обработку, это должно насторожить.

Как безопасно пользоваться социальными сетями
Чтоб не подвергать себя опасности со стороны мошенников, шутников и других не слишком хороших людей, в соцсетях стоит придерживаться некоторых рекомендаций. Мы сознательно не говорим слово «правила» — насколько широко вы будите освещать свою жизнь в социальных сетях, решать только вам.
Вы уже знаете про пароли и подозрительные сообщения — повторяться не будем. Поговорим о том, что не стоит публиковать на личной странице в общем доступе:
  • Физический адрес места, где вы живете. Этой информацией могут воспользоваться как интернет-мошенники, так и офлайн-преступники. Например, увидев фото из отпуска, попытаться обокрасть вашу квартиру, пока вы в отъезде.
  • Паспортные данные и данные других документов. Мошенники могут использовать их для разных целей — и даже попытаться взять на вас кредит.
  • Геолокацию. В соцсетях иногда бывает функция геолокации, позволяющая показать ваше реальное местоположение. Используйте её с осторожностью, если не хотите, чтобы кто-то посторонний из интернета вдруг встретился вам в реальной жизни.
  • Личный номер телефона. Это не так опасно, но на него могут начать названивать мошенники-спамеры.
  • То, чем бы вы стали делиться только с друзьями. Может показаться, что в соцсетях у вас только друзья, значит, можно рассказывать им личные и интимные подробности жизни. Но на самом деле информацию могут увидеть посторонние — и использовать её в не самых благородных целях.



Оптимизация работы и продвинутые навыки
Мир вокруг нас развивается очень быстрыми темпами. Информация, техника, технологии — всё устаревает быстрее, чем мы узнаём об этом.
Новые версии программ выпускают каждый год или даже чаще, всё быстрее развивается искусственный интеллект, и люди не успевают уследить за всем. Да и как выучить всё, если одних нужных программ для работы десятки, а функций в каждой — сотни.
Но на самом деле знать всё досконально не требуется. Даже раньше, когда интернета ещё не было, никто не учил всё наизусть. Математики и инженеры пользовались формулами, переводчики проверяли значение редких слов по словарю, повара сверялись с книгами рецептов и технологическими картами. Что-то не знать всегда было нормальным — важно было уметь это искать.
Сегодня ситуация даже упростилась. Вы можете не знать, как установить программу, скопировать файл, починить сломавшуюся систему или ухаживать за цветком. Но интернет поможет — главное, грамотно им пользоваться.

Перейти к списку уроков
Поисковые системы
Предположим, вы завели себе цветок: фикус лирата. В магазине флорист посоветовал пересадить цветок в другой горшок и удобрить его. Последний раз вы пересаживали цветок давно и уже не помните всех тонкостей. А ещё сразу возникают вопросы: какие удобрения подойдут для фикуса? А горшок какого диаметра нужен? А нужно ли дополнительно обработать цветок от паразитов при пересадке?
Ответы на эти и другие вопросы вы сможете найти в поисковых системах. Не так давно мы разобрали, что такое поисковые системы и как правильно составить поисковый запрос. Правильно — это так, чтобы получить корректный и полный ответ.
К поисковым системам Google и Яндекс полезно обращаться, когда:
  • вы понимаете, какой вопрос хотите задать:
  • как переключить язык компьютера;
  • куда нажать, чтобы открыть панель управления;
  • как создать папку на рабочем столе Windows;
  • вы хотите получить ответ на свой вопрос быстро;
  • вы хотите рассмотреть несколько вариантов решения своего вопроса.
Например, в Яндексе может быть предложено несколько вариантов удобрений для фикуса-лираты, а выбрать один из вариантов нужно вам.
Социальные сети
Ещё обсудить особенности фикуса лирата можно в социальных сетях. В разных социальных сетях есть свои способы объединиться по интересам. Например, многие создают сообщества ВКонтакте, группы в «Одноклассниках», а в Telegram или в Viber это групповые чаты и каналы. В такой группе или чате можно задать свой вопрос и обсудить его с людьми — членами группы или чата.
К тематическим чатам и группам в социальных сетях полезно обращаться, когда:
  • вы хотите не только получить ответ на конкретный вопрос, но и обсудить его;
  • вы хотите узнать мнения других людей и их опыт решения вашей проблемы.
Например, в тематическом сообществе ВКонтакте «Сад для души» один из пользователей может рассказать, что каждый раз пересаживал фикус в горшки всё больших и больших диаметров, и его фикус вырос высотой с пальму.
А ещё садоводы могут порекомендовать производителей удобрений, которые они использовали при пересадке.
  1. Через поиск сообществ или чатов в той социальной сети, которую вы используете. Например, по названию группы или сообщества.
  2. Через поисковые системы Google или Яндекс.
Попробуйте потренироваться — зайдите в социальную сеть, которой пользуетесь, и поищите тематическое сообщество по интересам. Вариантов наверняка будет немало.
Обучающие видео
Некоторые вещи сложно описать текстом. Например, все этапы настройки какой-нибудь программы проще показать, чем рассказывать, — демонстрируя, куда нажимать и какие окошки при этом откроются. В интернете тоже можно посмотреть, как это показывают: в видео.
Видео по волнующему вопросу или проблеме можно искать через поисковики. В основной строке поиска нужно указать, что вы ищете, например: «Как пересаживать фикус видео». Ещё можно сразу зайти в раздел «видео» и искать в нём. Вот как это будет выглядеть:


Обучение онлайн
В некоторых вопросах информации из тематических сообществ или из статей, найденных в поиске, может быть недостаточно. Например, вам нужно научиться основам работы в Microsoft Excel: созданию таблиц, работе с формулами и т.д.
В этом случае подойдут онлайн-курсы по определённым темам.
Онлайн-курсы — это лекции и учебные материалы, которые доступны через интернет. Сейчас можно найти множество онлайн-курсов по разным темам, но достоверность информации в них нужно оценивать самостоятельно. Есть платформы, которые предоставляют платные и бесплатные онлайн-курсы, например, Stepik или Яндекс Практикум.
Для того чтобы найти и выбрать подходящий вам курс, можно воспользоваться поиском на перечисленных платформах или поисковой системой. После того как вы нашли варианты курса, стоит проверить его программу. Многие авторы курсов предоставляют список тем, которые вы будете проходить. Если у курса нет программы в открытом доступе — лучше не выбирать такой курс. Также стоит обратить внимание на автора курса и его опыт в сфере, в которой он обучает. И посмотреть отзывы в интернете — на крупные дорогие курсы они почти всегда есть.
Онлайн-курсы подойдут, если:
  1. Вы хотите овладеть навыком или какой-то программой с нуля.
  2. У вас возникает много вопросов по теме. Придется потратить много времени на поиск информации.
Заключение
Существует много способов найти ответ на свой вопрос:
  1. Искать ответ в поисковой системе.
  2. Задать свой вопрос в сообществе в социальной сети.
  3. Пройти онлайн-курс.
Это экономит наше время и упрощает поиск информации. А как ещё можно упростить свою жизнь при помощи технологий? Разберём на следующем уроке.

Как упрощать свою жизнь при помощи технологий?
Мы много чего делаем в компьютере. Ищем информацию в поисковиках, пишем документы, например резюме, или работаем с таблицами, например ведём учет расходов. Есть лайфхаки, которые помогут выполнять действия с компьютером проще и быстрее. Например, горячие клавиши. Давайте разберём, как это работает.

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website